Понедельник - Пятница11:00 - 20:00
Суббота11:00 - 18:00
Прочее времяПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ
Можно ли заложить машину иностранному гражданину?
Да, можно. Время получения наличных денег при этом может быть увеличено до 30-40 минут.
Принимаете ли Вы битые автомобили?
Мы принимаем любые автомобили в любом состоянии, нам можно не только заложить транспортное средство, но и продать его.
Залог мотоцикла - это возможно?
Да, кроме того, мы можем предложить и хранение мототехники в отличных условиях. Часто к нам обращаются с просьбой выкупить мотоцикл или продать его на комиссионных условиях.
Какие документы необходимы для получения денег?
Самый необходимый документ – это паспорт, остальное не существенно (мы выдаем кредит без справок под залог авто). Бывают случаи потери того или иного документа, мы относимся к этому с пониманием.
Можно ли получить деньги на карту?
Конечно, если Вас не устраивает получение денег в нашем офисе, мы с радостью произведем любые разумные и законные операции.
Где оплачивать процент?
Возможна оплата в любом офисе или через любое отделение любого банка. Мы предпринимаем все возможные усилия для Вашего удобства.
Что делать если нет возможности оплатить процент?
Вариантов очень много и всегда можно найти общий язык с клиентом. Например, мы можем приобрести автомашину или увеличить сумму займа. Уменьшение процентной ставки в виде исключения для конкретного человека – не редкость. Возможны варианты и с самостоятельной продажей Вами автомобиля, в том числе и с нашей поддержкой. Для нас самое главное в том, чтобы клиент нас рекомендовал и обращался сам повторно. Конфликтов у нас не бывает, в любой войне нет победителя, каждый все равно что-то теряет. Исходя из таких принципов, мы всегда идем навстречу и совместно находим выход из сложившейся ситуации.
С каким транспортом Вы работаете?
Абсолютно любой транспорт можно оформить у нас под залог в кратчайшие сроки. Наш опыт работы более 15 лет и мы успешно работали с несколькими автокранами, туристическими автобусами, прицепами и полуприцепами, грузовыми машинами и тягачами, строительной и коммунальной техникой, квадроциклами и снегоходами, бульдозерами и эскалаторами, мотоциклами и трициклами, эвакуаторами и домами на колесах, водные виды транспорта. Часто у нас оформлялись самосвалы, бетоносмесители, мусоровозы… Были интересные виды транспорта такие, как: передвижная баня, туалет на колесах, газонокосилка в виде мини-трактора, промышленный пылесос, дизельный генератор и так далее. Что только мы не встречали, но надеемся — Вы сможете нас удивить.
Можно ли взять кредит под залог на ремонт машины?
Значительная часть наших клиентов обращается к нам с подобным вопросом. Ответ один: конечно можно! Цель использования займа нас не интересует. Мы не суем нос в Ваши дела.
Может ли Ваш специалист подъехать на осмотр машины?
Да, может. Но предпочтительнее обратиться в ближайший офис, так как это будет намного быстрее и деньги по договору займа машины Вам все равно придется получать в офисе автоломбарда Вашего района.
Нужно ли мыть автомобиль перед визитом в офис?
Нет никакой необходимости в этом. Но, если машина настолько грязная, что не определить ее цвет или тип кузова, то лучше заехать на авто мойку. У нас работают профессионалы, культурные и образованные люди, которые не станут придираться.
Что делать, если машина арестована?
Приезжать к нам. Это хорошая цель получения кредита под залог автомобиля. Мы работаем абсолютно с любыми ситуациями.
Юридическое лицо - это проблема?
Нет проблем тогда, когда наши контрагенты обращаются к нам. Мы сотрудничаем со многими компаниями и фирмами годами.
Собственник машины не я, что делать?
В случае, если у Вас нет явно плохого умысла, мы сделаем все возможное для Вас. Любая проблема решается тогда, когда Вы обращаетесь к профессионалам! Поверьте, Вы не первый и даже не тысячный наш клиент «не собственник» и обязательно станете нашим постоянным гостем!
Можно ли получить деньги, если не читается номер на раме?
Не только можно, но и нужно. Ваш автомобиль ездит также как и раньше. Номер рамы на скорость и комфорт не влияет. Обращайтесь, ждем Вас.
Машине сделали экспертизу, как это повлияет на автозалог?
Может быть откорректирован размер авто кредита, но, как правило, незначительно. Возможно, что процедура оформления и получения денег будет дольше примерно на 10-15 минут.
Как долго ждать выдачи денег в офисе?
Если измерять в количестве бесплатного вкуснейшего кофе, то не более одной кружки. Если серьезно, то ждать не нужно. Мы не придумываем задержки и не понимаем смысл в таковых. У нас за столько лет работы настолько все оптимизировано и автоматизировано, что мы не станем тратить Ваше время вообще просто так. Остальное только зависит от числа Ваших вопросов.
А чем вы лучше других? Конкурентов?
Если откровенно, то всем. Мы стараемся становится лучше каждый день. Мы не любим ругать конкурентов и не станем говорить о их недостатках. Подробнее:
- Цены на наши услуги. Мы проверяем и ставим цены ниже конкурентов не только со слов по телефону, но и в реальности.
- Порядочность. Мы всегда находим с клиентами компромисс и не скажем Вам «поезд ушел» до последнего. А после последнего придумаем еще пару взаимовыгодных вариантов решения ситуации.
- Скорость работы. Мы обрабатываем заявки и выдаем деньги настолько быстро, насколько это возможно относительно законов физики.
- Качество обслуживания. Практически все сотрудники нашего автоломбарда имеют высшее образование (иногда их 2), проходят обучение, являются культурными и вежливыми людьми.
- Официальность. Мы работаем только в соответствии с законодательством РФ. Ничего из нашей деятельности не станет для Вас неприятным сюрпризом. Мы не просим без необходимости выдавать нам доверенности, договоры купли-продажи автомобиля и т. п.